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🧵 Fabricamos pieza a pieza en nuestro taller de Madrid · Kit de muestras disponible

Preguntas Frecuentes

preguntas

frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestros portamenús personalizados para restaurantes?

En esta sección resolvemos las preguntas más comunes que nos hacen los restaurantes que quieren mejorar su imagen con cartas personalizadas. Desde cómo hacer un pedido hasta los tipos de materiales que usamos, aquí encontrarás respuestas claras y útiles para tomar la mejor decisión para tu negocio.
Ya seas un pequeño bar de tapas o un restaurante gourmet, en Kartia te ayudamos a elegir el portamenús que encaje con tu estilo, tu presupuesto y la experiencia que quieres ofrecer a tus clientes.

Consulta nuestras preguntas frecuentes y si no encuentras lo que buscas, escríbenos: estamos aquí para ayudarte.

PERSONALIZACIÓN Y DISEÑO

Sí, siempre que tengamos el material en stock. No adquirimos bobinas adicionales para pedidos individuales.

Sí, siempre que la zona sea compatible con la matriz de grabado. El lomo solo se puede grabar si es rígido.

Sí, contamos con máquina de corte y grabado láser para polipiel, madera, metacrilato y otros materiales.

Sí, realizamos medidas y formas personalizadas fuera de los tamaños estándar con coste adicional.

Sí, enviamos un desarrollo digital con la ubicación y tamaño del logotipo una vez confirmado el pedido.

Sí, ofrecemos varias opciones de personalización desde el tipo de encuadernación, sistemas de sujeción, hasta estampaciones específicas en el material de tu elección.

¡Por supuesto! Nos enorgullece trabajar codo a codo con nuestros clientes para llevar a la realidad sus ideas y visiones. Ponte en contacto con nuestro equipo para discutir tu proyecto.

El certificado FSC™ (Forest Stewardship Council™) garantiza que los productos provienen de bosques gestionados de manera responsable. Al elegir productos con este certificado, estás ayudando a cuidar los bosques y el medio ambiente.

PRODUCCIÓN Y PLAZOS

Aproximadamente 20 días hábiles desde la confirmación y pago de la señal, dependiendo del volumen y stock.

Sí, pero debe consultarse previamente con el encargado de producción.

Sí, con un mínimo de 15 unidades y sin coste de grabado, ya que guardamos la matriz.

MATERIALES Y CUIDADO

Sí, especialmente los materiales de poliuretano (PU).

Nobuck: más grueso y delicado.
Semigrano: el más resistente.
Luxe: similar al Semigrano pero con textura distinta.

Sí, en madera y metacrilato resistentes a la intemperie.

PEDIDOS Y PAGO

Solicitas presupuesto, lo apruebas, envías tus datos y pagas el 50 % inicial. El 50 % restante se abona antes de la entrega.

Transferencia bancaria (principal). También podemos enviar enlace de pago con tarjeta o PayPal.

Sí, se descuenta el coste del grabado.

Envíos y garantía

Normalmente por GLS Business Urgente para asegurar rapidez y trazabilidad.

Todos los envíos tienen seguro. Si hay incidencia, lo gestionamos y repetimos el trabajo si es necesario.

Sí, puedes recoger tu pedido en nuestras instalaciones.

Solo defectos de fabricación. No cubre desgaste por uso o mal manejo.

Kartia
Equipo disponible · Responde rápido

¡Hola! ¿En qué podemos ayudarte? Elige a la persona indicada para resolver tu consulta:

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